1 минута от м. Павелецкая
ул. Новокузнецкая, 39, пав. 28
Контакты

+7 (495) 374-71-70

Режим работы:
Пн. - Пт.: с 11:00 до 20:00
Сб.:  с 11:00 до 18:00

Гарантийный ремонт часов

Гарантийный ремонт часов

Гарантийный ремонт часов – это ремонт часового механизма в период действия гарантийного срока. Теоретически для владельца часов такой ремонт совершенно бесплатен, но на практике может выясниться, что конкретно этот случай не попадает под гарантийные обязательства, и ремонт Вы будете проводить за свой счет.

garantijnij-remont-chasov.jpg

Условия гарантийного обслуживания установлены действующим российским законодательством (см. «Закон о защите прав потребителя»). Федеральные законы устанавливают порядок реализации прав гражданина на получение гарантийного обслуживания. Гарантийный ремонт часов возможен только в том случае, если произошедшая поломка, неисправность входит в перечень неисправностей, указанных в гарантийном талоне.

Гарантийный талон определяет условия, при которых покупатель вправе рассчитывать на проведение гарантийного ремонта. Нарушение этих условия является достаточным основанием для отказа от выполнения гарантийного ремонта.

Как правило, гарантия не распространяется на стекло, корпус часов, а в электронных и кварцевых устройствах – еще и на элементы питания. Вместе с часами необходимо будет представить чек на их покупку, целую упаковку и полностью и верно заполненные паспорт изделия, гарантийный талон (они должны быть заполнены четким разборчивым почерком).

Гарантийный ремонт невозможен, если в документах на часы имеются помарки, исправления, подчистки и т.д., не заверенные подписью и печатью продавца (печать может быть синего или красного цвета – в общем случае достаточно только подписи уполномоченного представителя продавца, а печать носит факультативный характер).

В гарантийном талоне изложены запреты и ограничения, которых необходимо придерживаться при обращении с часами. Их нарушение грозит отказом производителя (продавца) от своих гарантийных обязательств. В любом случае часы необходимо беречь от:

  • механических ударов, вибраций
  • действия электромагнитного и магнитного полей
  • попадания на корпус и внутрь механизма агрессивных химических веществ и реагентов
  • грязи, пыли, песка, воды и прочих жидкостей
  • попадания внутрь любых инородных предметов.

Только при соблюдении всех указанных требований можно рассчитывать на то, что гарантийный ремонт состоится, и Вы не получите отказ на его проведение.


<< Современные электронные часы Редкие советские электронные часы >>